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해외시장 개척 가속도<br><br><table align="center" border="0" class="class_div_main image" ";text-align:center;" width="500"px"><tbody><tr><td> <span class="end_photo_org">
</span> </td></tr><tr><td class="imageCaption itemCaption" "text-align: left; word-break: break-all; overflow-wrap: break-word; width: 512px;"> 최근 롯데면세점 호주 브리즈번공항점을 찾은 이갑 대표(가운데)가 관계자들과 매장을 둘러보고 있다. 롯데면세점 제공 </td></tr></tbody></table> 이갑 롯데면세점 대표의 야망은 세계 1위 면세점이다.<br> <br> 그래서일까. 그는 올 상반기에만 10여 차례 해외 출장을 다녀왔다. 미국, 베트남, 호주 등 새로운 신시장이 이 대표가 관심을 갖는 지역이다. 최근에는 아시아 최대 면세박람회인 싱가포르 TFWA에 참가해 시장조사를 하고 돌아왔다. 중국관광객에 의존하는 국내 면세점의 한계를 넘어서기 위해 해외 영토 개척에 나선 것이다. 이 대표는 “롯데면세점의 해외사업이 가파른 성장곡선을 그리고 있다”며 “글로벌 1위 면세사업자로 도약하기 위해 지속적인 해외 진출을 추진할 것”이라고 포부를 밝혔다.<br> <br> 롯데면세점은 국내 업계 최초로 해외시장 개척에 나섰다. 2013년 인도네시아 자카르타 시내면세점과 미국 괌공항점에 진출한 이래, 2016년 일본 도쿄긴자점, 2018년 베트남 다낭공항점과 냐짱깜라인공항점, 올해 초 호주와 뉴질랜드에 5개 매장을 오픈하는 등 글로벌 사업 지도를 넓혔다. 올 하반기 신규 출점이 예정된 베트남 하노이공항점과 다낭시내점을 포함하면 국내 8개점, 해외 7개국 14개 매장을 운영하게 된다.<br> <table align="center" border="0" class="class_div_main image" style=";text-align:center;" width="500"px"><tbody><tr><td> <span class="end_photo_org">
</span> </td></tr><tr><td class="imageCaption itemCaption" "text-align: left; word-break: break-all; overflow-wrap: break-word; width: 512px;"> 도쿄 긴자점 </td></tr></tbody></table> ◆일본 1위 시내면세점 ‘도쿄긴자점’<br> <br> 일본 도쿄 긴자에 위치한 롯데면세점 도쿄긴자점은 지난해 약 900억원의 매출을 기록하며 일본 대표 시내면세점인 미쓰코시면세점을 뛰어넘는 실적을 기록했다.<br> <br> 출점 첫해 매출은 200억원에 불과했지만, 2017년에는 490억원으로 빠르게 볼륨을 키웠다. 이는 현지 고객을 위한 상품 구성과 롯데면세점의 마케팅 노하우를 접목한 결과다. 특별한 영업전략도 주효했다. 도쿄긴자점은 소비세와 관세를 면제받는 ‘사전면세점’과 구매 후 소비세를 환급받는 ‘사후면세점’을 함께 운영하는 ‘듀얼 전략’을 펼치고 있다. 사전면세점 개념이 생소했던 현지 방문 고객을 위해 두 가지 방법을 모두 쓰는 전략이다.<br> <br> 김보준 해외사업부문장은 “소비세만 면제하는 사후면세점(tax free)과 관세까지 추가 면제받는 사전면세점(duty free)을 동시에 운영하는 전략으로 사전면세점 개념이 생소했던 현지인들을 겨냥한 것이 통했다”고 말했다.<br> <table align="center" border="0" class="class_div_main image" style=";text-align:center;" width="500"><tbody><tr><td> <span class="end_photo_org">
</span></td></tr></tbody></table> ◆‘효자 면세점’ 베트남 영토 확장<br> <br> 베트남은 롯데면세점 해외사업장 중 ‘최고 효자’로 평가받는다. 2017년 문을 연 다낭점은 물론 2018년에 출범한 냐짱공항점까지 모두 개점 첫해에 흑자를 기록했다. 특히 인기 화장품과 향수 브랜드 라인을 강화한 상품 구성 전략이 베트남 방문이 잦은 중국, 러시아 고객에게 유효하게 작용하면서 매출을 극대화하고 있다. 또한 주류 시음회를 통해 위스키와 와인을 직접 맛보고 구매할 수 있게 마련해 귀국길 선물을 찾는 내국인 관광객에게 인기를 끌고 있다.<br> <br> 롯데면세점은 이 같은 성과에 힘입어 올 하반기 하노이공항점과 다낭시내점 오픈을 앞두고 있다.<br> <br> 롯데면세점 관계자는 “베트남을 찾는 내국인과 중국인 관광객이 빠른 속도로 증가하고 있어 주요 관광지에 추가 출점을 염두에 두고 후보군을 물색하고 있다”고 말했다.<br> <table align="center" border="0" class="class_div_main image" ";text-align:center;" width="500"px"><tbody><tr><td> <span class="end_photo_org">
</span> </td></tr><tr><td class="imageCaption itemCaption" "text-align: left; word-break: break-all; overflow-wrap: break-word; width: 512px;"> 나짱깜란공항점 </td></tr></tbody></table> ◆국내 업계 최초 오세아니아 지역 진출<br> <br> 롯데면세점은 국내 업계에서 최초로 오세아니아 지역에도 진출했다. 현재 호주 브리즈번과 캔버라 공항점, 멜버른 및 다윈 시내점, 뉴질랜드 웰링턴 공항점까지 5개점을 운영하고 있다. 올해 매출 목표는 2000억원이다. 롯데면세점은 국내 시장에서 갈고닦은 정보기술(IT)과 물류 노하우를 온라인 면세점에 도입해 매출 확대에 집중하고 있다. 현지 비즈니스 모델에 맞는 전략 구사를 위해 오세아니아 지역 영업전문가도 영입했다.<br> <br> 한편 이갑 롯데면세점 대표는 지난 4월 호주 관광 활성화를 위한 다양한 활동과 현지 쇼핑 관광 인프라스트럭처 개선 투자 노력을 인정받아 제임스 최 주한 호주 대사에게서 감사장을 받았다.<br> <br> 이 대표는 “롯데면세점의 전체 매출은 2014년 4조원, 2016년 6조원, 2018년 7조5000억원을 달성하며 사상 최대 매출을 기록했다”며 “2020년에는 해외 목표 매출 1조원을 달성해 글로벌 1위 면세점으로 도약하겠다”고 말했다.<br> <br> 김기환 유통전문기자
kkh@segye.com<br><br><br><br>ⓒ 세상을 보는 눈,
세계일보 
<em class="img_desc">동물훈련사 강형욱. [SBS 방송화면 캡처, 유튜브 캡처]</em></span><br><br>해당 방송에서 강형욱은 "만약 보호자가 없었다면 아이를 사냥했을 것 같다"며 "보통 제가 말하는 사냥은, 사냥의 끝은 엔딩을 친다. 죽이는 것 까지. 분명 그럴 반려견이다"고 말했다.<br><br>이어 "제 개념에서는 견주에게서 강아지를 빼앗고 못 키우게 해야 한다"며 "저 개는 다른 사람이 키워도 문제가 발생할 가능성이 크다. 안락사가 하는 것이 옳다고 본다"고 주장했다.<br><br>그러면서 강형욱은 "개가 보통 으르렁대거나 싫은 표시를 하는데 저 개(폭스테리어)의 모습은 놀이"라며 "살생을 놀이로 하는 개가 있다"고 지적했다.<br><br>그는 "물론 어려서 교육을 잘 시켰으면 문제가 없을 수도 있다"며 "어르신(견주)이 너무 맞지 않는 견종을 키우신 거다. 강아지를 빼앗아서 저 분은 개를 못 키우게 해야 한다"고 주장했다.<br><br>강형욱은 또 "폭스테리어 견종이 문제가 많다. 성격이 좋고 귀엽지만 사냥성이 엄청나게 대단하다"며 " 갑자기 흥분을 쉽게 한다. 흥분하면 잘 다운되지 않는다. 보호자가 인정해야 한다"고 꼬집었다.<br><br>끝으로 "폭스테리어 키우시는 분들은 예쁜 것 생각하지 마시고 정신 차리고 다녀야 한다. 실제 폭스테리어의 공격성은 꺼지지 않는 불같은 느낌이다. 물에 젖은 아주 두꺼운 헝겊으로 덮어야하고 그 위에 평생 물을 뿌려줘야 한다. 헝겊이 날아가면 다시 공격성이 나온다"고 경고했다.<br><br>한편, 3일 SBS는 경기도 용인의 한 아파트에서 폭스테리어가 3살배기 여자아이를 물어 크게 다치는 사고가 발생했다며 CCTV 영상을 공개했다.<br><br>공개된 영상에 따르면, 아파트 복도에서 4살배기 여자 아이가 들어서는 순간 12kg에 육박하는 폭스테리어가 달려들어 아이를 물고 끌고 갔다.<br><br>놀란 견주는 급히 개 목줄을 잡아당겼지만, 폭스테리어가 아이를 놓지 않아 아이는 끌려가다 바닥에 나동그라진다. 이 사고로 아이는 허벅지에 큰 흉터가 남았다.<br><br><address>
